Destek ve belgeler
Sorunuz mu var?Buradayız.
Belgeler, servis bilgileri ve sık sorulan sorular tek sayfada. Aradığınızı bulamazsanız bize yazın.
Belgeler ve kaynaklar
Teknik belgeler tek yerde.
Hazır olan kaynaklara buradan ulaşabilirsiniz; hazırlananlar yayımlandıkça eklenecek.
SSS
Sık sorulan sorular
Tek eksenli tracker sabit sistemden nasıl ayrılır?
Sabit sistemde panel açısı değişmez. Tek eksenli tracker'da sıralar gün boyu doğudan batıya dönerek güneşi izler; panel yüzeyi günün daha uzun bölümünde güneşe dönük kalır.
Geri izleme nedir?
Güneş alçakken sıralar birbirini gölgeleyebilir. Geri izleme, bu saatlerde panel açısını bilinçli olarak yatırarak sıralar arası gölgelenmeyi azaltan çalışma mantığıdır.
Rüzgârda ne olur?
Güçlü rüzgârda takip bırakılır ve sıralar rüzgâr yükünü azaltan güvenli konuma alınır. Koşullar normale döndüğünde takip sürer.
Elektrik kesilirse saat bilgisi kaybolur mu?
Hayır. Kontrol kartındaki gerçek zaman saati pil yedeklidir; elektrik kesilse de saat bilgisini korur.
Kontrol kartı nasıl beslenir?
Kartta 24 V besleme girişi vardır; gerilim kart üzerinde kademeli olarak düzenlenir.
Kart kayıt tutar mı?
Evet. microSD kart yuvası ve kalıcı bellek kayıt tutmak için kullanılır.
Tracker üretimi ne kadar artırır?Taslak
Kazanç; konuma, arazinin yapısına ve yerleşime göre değişir. Bu yüzden genel bir oran vermiyoruz; değerlendirmeyi teklif aşamasında projeniz üzerinden yapıyoruz.
Garanti ve servis
TaslakGaranti ve servis koşulları.
Garanti koşulları ve servis kapsamı hazırlanıyor; netleştiğinde bu bölümde yayımlanacak.
O zamana kadar ürünlerimizle ilgili destek taleplerinizi e-postayla iletebilirsiniz.
Destek
support@renlob.com
Sorununuzu, varsa başvuru numaranızı ve sahanızla ilgili kısa bilgiyi paylaşın.
E-posta gönderin
Yeni bir proje için mi yazıyorsunuz?
Destek yerine teklif arıyorsanız proje bilgilerinizi teklif formundan paylaşın.